政府机构

50多年来, 沙巴体育官方下载网址公司向美国政府提供标准或军事专用商业起重机. 我们的目标是提供最好的服务和产品，以支持美国军事和联邦机构的所有分支。. 我们也建立了自己的声誉。, 因为我们在短时间内和严格的预算限制下处理大合同.

政府机构可以通过多种方式订购起重机和备件。, 请求技术援助, un entretien ou une assistance dans le cadre de leur garantie et faire des formations ; ceci est possible grâce à différents types de contrats et de bons de commande.

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GSA Advantage
为了我们客户的利益, 所有沙巴体育官方下载网址液压产品, de l’industrie, 国家起重机和履带产品可通过GSA-Advantage获得.  欲了解更多信息，请访问网站 www.gsaadvantage.gov

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DLA
沙巴体育官方下载网址为我们的武装部队和其他联邦机构提供广泛的基本产品和设备，用于全球使用. 沙巴体育官方下载网址产品的全系列, 在水利领域, de l’industrie, 国家起重机和履带式产品, est disponible ; elle propose des capacités de levage de 8 à 550 tonnes, 能够在世界各地的任何气候和许多地形上工作.  在崎岖的地形上需要起重机, 全地形起重机, 履带式起重机, 卡车起重机或工业起重机, 沙巴体育官方下载网址有适合您起重需求的型号。.

泰勒·佩吉-沙巴体育官方下载网址

tyler.paige@sdsd123.com
Program Manager
Government合同法
Manitowoc Cranes
T: +1 717 593 5921
M: +1 717 372 7521

Sourcewell

Sourcewell est un organisme gouvernemental régi par un conseil d’administration élu par les citoyens ; il fait office d’agence contractuelle municipale pour plus de 50 000 membres dans tout le pays en proposant des solutions d’achat contractuelles concurrentielles par l’intermédiaire de fournisseurs de premier plan.

 

政府机构可以加入Sourcewell, 50个州的教育界和非营利组织, sans frais, 对成员没有责任或义务. 作为一个公共和政府机构, Sourcewell通过促进和授予国家招标合同来满足其成员的采购需求。. Sourcewell的合同采购解决方案提供高附加值的产品和服务.

如果你是政府机构, 我们邀请您今天成为Sourcewell的会员，并利用Sourcewell提供的所有优势。. 在Sourcewell在线注册http://www.sourcewell-mn.gov / become-member应用

更多信息, 请联系Sourcewell或Manitowoc的代表，详情如下:

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Program Manager
Government合同法
Manitowoc Cranes
T: +1 717 593 5921
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售后服务

沙巴体育官方下载网址提供世界上最先进的服务和援助计划。. 旨在为沙巴体育官方下载网址产品的整个生命周期提供持续的支持, 沙巴体育官方下载网址提供备件, 售后服务, 为每个马尼托瓦克起重机产品提供技术支持和培训, 一天24小时, 一年365天, 无论你身在何处.

零件订购

Manitowoc dispose de grands centres de pièces détachées et entrepôts dans le monde entier ; ils nous permettent de fournir des pièces OEM authentiques et conformes aux spécifications des équipements d’origine. 电子目录 客户可访问的eXpress部件(CAPX) 和D3帮助客户在他们的电子零件指南中快速定位零件.

可直接订购(仅适用于已批准的公共账户).
硬币只能用政府信用卡订购.
可以通过电子邮件或电话联系沙巴体育官方下载网址政府/军事部件支持团队(见下面的沙巴体育最新版)下订单。

电子邮件: Government.partssupport@Manitowoc.com

Stacy Beck
政府账户代表
星期一至五上午八时至下午五时
717.593.5962

Garantie

Manitowoc dispose d’une procédure complète de réclamation au titre de la garantie ; celle-ci garantit une réponse rapide pour traiter les problèmes de garantie dès qu’ils surviennent.

  • 当最终用户向当地Manitowoc起重机经销商提交保修退款申请时，索赔过程开始。. Le concessionnaire local demande alors un numéro de demande de remboursement dans le cadre de la garantie à Manitowoc et invite l’utilisateur à remplir un formulaire de réclamation ; ce formulaire permet d’identifier complètement la nature du problème et les pièces affectées ; puis le formulaire doit être envoyé au service Garantie de Manitowoc.
  • 沙巴体育官方下载网址收到了担保索赔，并将其输入担保系统。, 正在研究以确定需要采取的行动. 
  • 索赔可以立即处理和解决.
  • 可要求提供额外资料，以核实索赔的有效性。.
  • 索赔可以被拒绝.
  • 可以允许退回零件进行评估. 一旦文件被退回并评估，索赔可以被处理或拒绝。.

如前所述, le processus de garantie passe par un concessionnaire Manitowoc ; l’utilisateur final ne traite pas directement avec Manitowoc.

该地区没有经销商, 或经销商因设备位置而无法提供服务, 用户必须:

Entretien 
我们的技术和技术支持团队由知识渊博和有能力的专家组成。, 了解起重机业主的独特需求. 我们的全球分销网络旨在为每一位客户提供快速有效的现场维修服务。, 无论他在哪里. 有关政府和市政产品的维护，请通过电子邮件联系 GovernmentSupportTeam@Manitowoc.com

Formation 
现场或网上, 沙巴体育官方下载网址提供行业中最具创新性和专业的起重机培训课程。. 拥有比所有竞争对手加起来还要多的专业培训师, 我们的培训使, 初学者和专家, 更好地理解操作系统, les composants, 维护和维修我们所有品牌的产品-格罗夫, Manitowoc, National Crane, Potain和Shuttlelift. 点击这里查看培训信息...

技术出版物
零件目录, 操作手册和服务手册为政府机构提供全面的备件和售后服务文件。. 查看和下载出版物...